ITMS易捷解决方案是上海品易与IBM软件部合作基于IBM Maximo平台开发的IT服务管理解决方案。该方案基于IBM Maximo流程管理平台，结合品易在金融、电信、制造、互联网、政府行业多年的ITSM实施经验，而打造的ITSM快速实施方案，特别适合中小客户。ITIL易捷方的包括了组织、流程、信息和技术的预定义模板，是专业知识和项目经验的积累和沉淀，支持灵活的定制。

ITIL易捷方的包括了组织、流程、信息和技术的预定义模板，是专业知识和项目经验的积累和沉淀，支持灵活的定制。

易捷解决方案的优势：

方案描述： IBM Tivoli Netcool 网管解决方案提供各种管理功能的整合，整个管理方案的一方面围绕网络事件管理，将所有的管理报警信息：网络故障、性能下降、流量异常、配置变更等都将以事件的方式报告到网络事件处理平台，管理人员通过直观的事件信息监控，就可以了解网络实时的运行状况并进行事件的处理。 Tivoli Netcool 网管系统从功能结构上，统一的网管系统提供从网络事件管理、性能容量管理、拓扑资源管理的全面管理功能。

IBM 服务交付与流程自动化软件为您提供了可视化、可控化和自动化，这些是您提供高质量的服务交付和解决服务生命周期各个阶段的问题所必须的。

Tivoli服务交付与流程自动化软件产品提供了一个完整的解决方案，可以使服务请求、事故和故障报告单的整个生命周期（从创建到所产生的环境变更）实现自动化。整合的 Tivoli 软件能够捕获输入的请求、事故和问题；将其发送给正确的决策制定者；通过企业级的服务器和桌面部署工具加速问题的解决。进行上述操作的同时，它们能在联邦管理数据库中准确记录所有配置项目，并保留部署的基础架构的实时快照，以使硬件和软件服务与它们要完成的业务需求相匹配。

通过自动执行变更、配置、部署、发布和资产管理任务，IBM 服务交付与流程自动化软件和服务能够帮助降低成本，避免错误。

通用的流程自动化平台与资产和服务管理可以在一个环境中结合使用。

IBM 服务交付与流程自动化产品利用了通用的流程自动化引擎。该引擎支持 Tivoli Service Request Manager、Tivoli Asset Management for IT、Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB) 以及其他 IBM 解决方案，其特有的功能包括：

通过实现IBM 服务交付和流程自动化软件解决方案，客户可以提高 IT 的效率和效益，实现更好的技术和业务流程聚合，并在很多领域看到显著效果，如修理平均时间减少、服务质量和客户满意度提高等。

IBM Maximo 资产管理解决方案通过在一个单一平台上管理所有类型的资产（传统 IT、物理和新兴智慧资产）来提高资产管理效率。Maximo 资产管理将企业资产管理的影响力、性能和可能性提升到一个全新的水平，有助于优化资产性能和最大化资产回报率。

BM Maximo 资产管理提供了企业中所有类型资产（产品、设施、运输 和 IT）的全面视图。这种整体视图允许您查看所有资产，识别尚未发掘的潜力，获取所需知识和控制，使组织目标与总体业务目标紧密一致。IBM Maximo 资产管理解决方案包括 6 个关键的管理模块，即资产管理、工作管理、服务管理、合同管理、材料管理和采购管理，它们是您优化各种资产性能所必需的。

为了最大限度地提高资产回报率，可以使用 IBM Maximo 资产管理开发综合性的程序，以便执行预防性的、可预测的、例行的和计划外的维护。 使用 Maximo 资产管理可以帮助您最大限度地提高性能和复杂资产的生存期价值，使其与整体业务战略紧密一致。

IBM TSM (Tivoli Storage Manager) 是数据保护、空间管理和存档、业务恢复能力和灾难恢复等领域领先的存储管理软件解决方案。它是 Tivoli 统一恢复管理 (Unified Recovery Management) 平台的基础，帮助客户通过单个管理控制台高效地管理他们的企业级数据存储基础架构，包括从笔记本电脑到大型机以及从远程办公室到数据中心。

IBM TSM 能够向用户提供具有高可靠性、自动的、灵活可扩展的数据备份管理解决方案，并支持十多种不同的操作系统作为客户端， 以及 6个以上的不同操作系统作为数据保护服务器。

IBM TSM 存储管理软件适用于企业和中上端市场客户来管理、备份和恢复关键任务数据。